服务协议
以下概述了我们服务协议所涵盖的内容。具有约束力的文本为本页底部链接的协议文件。下单即视为接受该协议。
协议范围
规定虚拟服务器、独立服务器与服务器托管服务的提供条件。所订购套餐的硬件配置与服务期限构成协议的组成部分。
双方义务
保持基础设施运行、提供网络连接与技术支持由我方负责。服务器上的软件、内容与安全配置由客户负责。
付款与续费
服务费按所选周期预先收取。若在续费日前未完成付款，服务可能被暂停。暂停与终止期限在协议中列明。
服务连续性与维护
计划内维护将提前公告。出现硬件故障时由我方更换配件。有关停机时间的承诺载于协议正文。
数据责任
除套餐另有说明外，服务器数据的备份由客户负责。若套餐包含备份服务，其范围与保留期限另行约定。
终止与退款
明确了双方可以终止协议的情形以及退款条件。退款申请将结合退款与取消协议一并评估。
使用规范
将服务用于违法目的、超出合理使用界限消耗资源，以及损害第三方的行为均构成违约。